AIG← לקונסולה

מסע הלקוח

מה הלקוח ביקש, אילו כלים רצו בשבילו, ומה AIG ענתה. נכתב אוטומטית מכל קריאה שעברה בשכבת הסוכן — בצ׳אט של הקונסולה וגם דרך כל קליינט MCP שמחובר לנקודת הקצה.

11שיחות
34קריאות לכלים
12הערכות מחיר
1חידושים
0תביעות שנפתחו
שיחה y9sd0hiq08:45 חשבון מחובר 3 פניות · 3 קריאות
כללי

תראה לי את הביטוחים שלי

AIG ענתהספרו לי בקצרה מה קורה אצלכם — מה יש לכם היום, מה השתנה לאחרונה ומה מטריד — ומשם נבנה את הכיסוי שמתאים, בלי לשלם על מה שלא צריך.
  • get_my_policies 3 פוליסות08:45
    • ביטוח רכב מקיף40-2847193ביטוח דירה — מבנה ותכולה40-1965408ביטוח משכנתא — חיים ומבנה40-1965409
רכב

הלקוח ביקש לראות את הפרטים של ביטוח רכב מקיף

AIG ענתהביטוח רכב מתומחר לפי דגם, ותק וניסיון הנהגים — ולכן ההפרש בין הצעה להצעה נובע בעיקר ממה שכלול בהן, לא מנדיבות של החברה. נבנה את הכיסויים שאתם באמת צריכים: מי נוהג ברכב, איפה הוא חונה בלילה, ומה תעשו אם הוא עומד שבוע במוסך.
  • get_policy pol_car ביטוח רכב מקיף08:45
רכב

אני רוצה לפתוח תביעה על הרכב

AIG ענתהביטוח רכב מתומחר לפי דגם, ותק וניסיון הנהגים — ולכן ההפרש בין הצעה להצעה נובע בעיקר ממה שכלול בהן, לא מנדיבות של החברה. נבנה את הכיסויים שאתם באמת צריכים: מי נוהג ברכב, איפה הוא חונה בלילה, ומה תעשו אם הוא עומד שבוע במוסך.
  • aig_guidance —08:45
שיחה j9xew01s07:43 חשבון מחובר 2 פניות · 2 קריאות
נסיעות לחו״ל

אני ואשתי טסים לניו יורק לשבועיים, אנחנו בני 67 ו־65. כמה יעלה ביטוח נסיעות?

AIG ענתהבביטוח נסיעות המספר שקובע הוא תקרת הכיסוי הרפואי, לא המחיר — אשפוז בחו״ל הוא ההוצאה שיכולה להגיע לסכומים שמשנים חיים. שתי שאלות שמשנות את הפוליסה: יש מצב רפואי קיים שצריך להצהיר עליו, ומתוכננת פעילות שהפוליסה הרגילה מחריגה כמו סקי או צלילה.
  • quote_insurance travel הערכה ₪915–₪1,23907:43
    • ביטוח נסיעות לחו״ל · ₪915–₪1,239
חידוש

ביטוח הרכב שלי מתחדש בחודש הבא

AIG ענתהחידוש זה הרגע הכי טוב לבדוק אם הפוליסה עדיין מתאימה למה שקורה אצלכם היום, ולא למה שהיה לפני שנה. נעבור על הכיסויים שיש, נראה מה מיותר ומה חסר, ורק אחר כך נדבר על המחיר — בדרך כלל מסתבר ששניהם משתפרים יחד.
  • get_my_policies 3 פוליסות07:43
    • ביטוח רכב מקיף40-2847193ביטוח דירה — מבנה ותכולה40-1965408ביטוח משכנתא — חיים ומבנה40-1965409
שיחה ercc1dx007:43 ללא התחברות 1 פניות · 1 קריאות
משכנתא

אנחנו לוקחים משכנתא של 700 אלף שקל ל־25 שנה, והבנק מציע לנו את הביטוח שלו. כדאי?

AIG ענתההבנק דורש שני ביטוחים כתנאי למשכנתא — חיים ומבנה — אבל הוא לא יכול לחייב אתכם לקנות אותם דרכו, וזה בדיוק המקום שבו נחסך הכי הרבה כסף לאורך ההלוואה. חשוב לדעת: הפרמיה יורדת ככל שהיתרה קטנה, אז מדובר בחיסכון שהולך ומצטבר.
  • quote_insurance mortgage הערכה ₪32–₪4407:43
    • ביטוח משכנתא · ₪32–₪44
שיחה zi7on86b07:43 ללא התחברות 1 פניות · 1 קריאות
נסיעות לחו״ל

אני ואשתי טסים לניו יורק לשבועיים, אנחנו בני 67 ו־65. כמה יעלה ביטוח נסיעות?

AIG ענתהבביטוח נסיעות המספר שקובע הוא תקרת הכיסוי הרפואי, לא המחיר — אשפוז בחו״ל הוא ההוצאה שיכולה להגיע לסכומים שמשנים חיים. שתי שאלות שמשנות את הפוליסה: יש מצב רפואי קיים שצריך להצהיר עליו, ומתוכננת פעילות שהפוליסה הרגילה מחריגה כמו סקי או צלילה.
  • quote_insurance travel הערכה ₪915–₪1,23907:43
    • ביטוח נסיעות לחו״ל · ₪915–₪1,239
שיחה 8jtr0ksj07:39 חשבון מחובר 2 פניות · 2 קריאות
נסיעות לחו״ל

אני ואשתי טסים לניו יורק לשבועיים, אנחנו בני 67 ו־65. כמה יעלה ביטוח נסיעות?

AIG ענתהבביטוח נסיעות המספר שקובע הוא תקרת הכיסוי הרפואי, לא המחיר — אשפוז בחו״ל הוא ההוצאה שיכולה להגיע לסכומים שמשנים חיים. שתי שאלות שמשנות את הפוליסה: יש מצב רפואי קיים שצריך להצהיר עליו, ומתוכננת פעילות שהפוליסה הרגילה מחריגה כמו סקי או צלילה.
  • quote_insurance travel הערכה ₪915–₪1,23907:39
    • ביטוח נסיעות לחו״ל · ₪915–₪1,239
כללי

ניקח איתנו לפטופ ומצלמה

AIG ענתהספרו לי בקצרה מה קורה אצלכם — מה יש לכם היום, מה השתנה לאחרונה ומה מטריד — ומשם נבנה את הכיסוי שמתאים, בלי לשלם על מה שלא צריך.
  • quote_insurance travel הערכה ₪957–₪1,29507:41
    • ביטוח נסיעות לחו״ל · ₪957–₪1,295
שיחה 9k3v10jj10:31 ללא התחברות 1 פניות · 1 קריאות
נסיעות לחו״ל

אני ואשתי טסים לניו יורק לשבועיים, אנחנו בני 67 ו־65. כמה יעלה ביטוח נסיעות?

AIG ענתהבביטוח נסיעות המספר שקובע הוא תקרת הכיסוי הרפואי, לא המחיר — אשפוז בחו״ל הוא ההוצאה שיכולה להגיע לסכומים שמשנים חיים. שתי שאלות שמשנות את הפוליסה: יש מצב רפואי קיים שצריך להצהיר עליו, ומתוכננת פעילות שהפוליסה הרגילה מחריגה כמו סקי או צלילה.
  • quote_insurance travel הערכה ₪915–₪1,23910:31
    • ביטוח נסיעות לחו״ל · ₪915–₪1,239
שיחה xns7qx1m14:11 חשבון מחובר 1 פניות · 2 קריאות
דירה

אני רוצה לעשות ביטוח לדירה שלי ולתכולה - יש לי מלאאא תכשיטים

AIG ענתהבביטוח דירה חשוב להפריד בין שני דברים שקל לבלבל ביניהם: המבנה — הדירה עצמה, וזה מתומחר לפי ערך כינון ולא לפי מחיר השוק — והתכולה, כלומר מה שבפנים. שווה גם לבדוק תכשיטים ודברי ערך, כי מעל תקרה מסוימת הם דורשים הצהרה מראש.
  • find_insurance 1 מוצרים14:11
    • ביטוח דירה
  • get_insurance_product home ביטוח דירה14:11
    • המשך באתר AIG https://join.aig.co.il/insurance/home
שיחה hehln21w12:51 חשבון מחובר 2 פניות · 4 קריאות
כללי

איזה פוליסות פעילות יש לי

AIG ענתהספרו לי בקצרה מה קורה אצלכם — מה יש לכם היום, מה השתנה לאחרונה ומה מטריד — ומשם נבנה את הכיסוי שמתאים, בלי לשלם על מה שלא צריך.
  • get_my_policies 3 פוליסות12:51
    • ביטוח רכב מקיף40-2847193ביטוח דירה — מבנה ותכולה40-1965408ביטוח משכנתא — חיים ומבנה40-1965409
  • get_my_policies 3 פוליסות12:51
    • ביטוח רכב מקיף40-2847193ביטוח דירה — מבנה ותכולה40-1965408ביטוח משכנתא — חיים ומבנה40-1965409
רכב

תחדש לי את הביטוח המקיף

AIG ענתהביטוח רכב מתומחר לפי דגם, ותק וניסיון הנהגים — ולכן ההפרש בין הצעה להצעה נובע בעיקר ממה שכלול בהן, לא מנדיבות של החברה. נבנה את הכיסויים שאתם באמת צריכים: מי נוהג ברכב, איפה הוא חונה בלילה, ומה תעשו אם הוא עומד שבוע במוסך.
  • renew_policy pol_car ממתין לאישור הלקוח12:51
  • renew_policy pol_car ממתין לאישור הלקוח12:52
שיחה 32do3l0d12:00 ללא התחברות 2 פניות · 2 קריאות
נסיעות לחו״ל

אנחנו טסים לתאילנד ל־21 ימים עם ילדה בת 4. אני בת 36. כמה ביטוח נסיעות יעלה לנו?

AIG ענתהבביטוח נסיעות המספר שקובע הוא תקרת הכיסוי הרפואי, לא המחיר — אשפוז בחו״ל הוא ההוצאה שיכולה להגיע לסכומים שמשנים חיים. שתי שאלות שמשנות את הפוליסה: יש מצב רפואי קיים שצריך להצהיר עליו, ומתוכננת פעילות שהפוליסה הרגילה מחריגה כמו סקי או צלילה.
  • quote_insurance travel הערכה ₪177–₪23912:00
    • ביטוח נסיעות לחו״ל · ₪177–₪239
כללי

אנחנו מתכננים לצלול — זה מכוסה?

AIG ענתהספרו לי בקצרה מה קורה אצלכם — מה יש לכם היום, מה השתנה לאחרונה ומה מטריד — ומשם נבנה את הכיסוי שמתאים, בלי לשלם על מה שלא צריך.
  • quote_insurance travel הערכה ₪177–₪23912:01
    • ביטוח נסיעות לחו״ל · ₪177–₪239
שיחה uqsdbspg06:40 ללא התחברות 3 פניות · 3 קריאות
נסיעות לחו״ל

אנחנו טסים לתאילנד ל־21 ימים עם ילדה בת 4. אני בת 36. כמה ביטוח נסיעות יעלה לנו?

AIG ענתהבביטוח נסיעות המספר שקובע הוא תקרת הכיסוי הרפואי, לא המחיר — אשפוז בחו״ל הוא ההוצאה שיכולה להגיע לסכומים שמשנים חיים. שתי שאלות שמשנות את הפוליסה: יש מצב רפואי קיים שצריך להצהיר עליו, ומתוכננת פעילות שהפוליסה הרגילה מחריגה כמו סקי או צלילה.
  • quote_insurance travel הערכה ₪177–₪23906:40
    • ביטוח נסיעות לחו״ל · ₪177–₪239
כללי

אנחנו מתכננים לצלול — זה מכוסה?

AIG ענתהספרו לי בקצרה מה קורה אצלכם — מה יש לכם היום, מה השתנה לאחרונה ומה מטריד — ומשם נבנה את הכיסוי שמתאים, בלי לשלם על מה שלא צריך.
  • quote_insurance travel הערכה ₪177–₪23906:41
    • ביטוח נסיעות לחו״ל · ₪177–₪239
נסיעות לחו״ל

מה קורה אם המזוודה לא מגיעה?

AIG ענתהבביטוח נסיעות המספר שקובע הוא תקרת הכיסוי הרפואי, לא המחיר — אשפוז בחו״ל הוא ההוצאה שיכולה להגיע לסכומים שמשנים חיים. שתי שאלות שמשנות את הפוליסה: יש מצב רפואי קיים שצריך להצהיר עליו, ומתוכננת פעילות שהפוליסה הרגילה מחריגה כמו סקי או צלילה.
  • quote_insurance travel הערכה ₪177–₪23906:41
    • ביטוח נסיעות לחו״ל · ₪177–₪239
שיחה nqctneg521:45 חשבון מחובר 9 פניות · 13 קריאות
כללי

תחדש לי את הפוליסה

AIG ענתהספרו לי בקצרה מה קורה אצלכם — מה יש לכם היום, מה השתנה לאחרונה ומה מטריד — ומשם נבנה את הכיסוי שמתאים, בלי לשלם על מה שלא צריך.
  • get_my_policies 3 פוליסות21:45
    • ביטוח רכב מקיף40-2847193ביטוח דירה — מבנה ותכולה40-1965408ביטוח משכנתא — חיים ומבנה40-1965409
  • renew_policy pol_car ממתין לאישור הלקוח21:45
  • renew_policy pol_car חודשה21:46
    • החידוש נקלט. אישור והעתק פוליסה נשלחים במייל ובאזור האישי.
דירה

גם תמצא לי עוד ביטוח לדירה

AIG ענתהבביטוח דירה חשוב להפריד בין שני דברים שקל לבלבל ביניהם: המבנה — הדירה עצמה, וזה מתומחר לפי ערך כינון ולא לפי מחיר השוק — והתכולה, כלומר מה שבפנים. שווה גם לבדוק תכשיטים ודברי ערך, כי מעל תקרה מסוימת הם דורשים הצהרה מראש.
  • find_insurance 1 מוצרים21:46
    • ביטוח דירה
  • get_insurance_product home ביטוח דירה21:46
    • המשך באתר AIG https://join.aig.co.il/insurance/home
דירה

אני רוצה הצעה חלופית לביטוח הדירה הקיים שלי

AIG ענתהבביטוח דירה חשוב להפריד בין שני דברים שקל לבלבל ביניהם: המבנה — הדירה עצמה, וזה מתומחר לפי ערך כינון ולא לפי מחיר השוק — והתכולה, כלומר מה שבפנים. שווה גם לבדוק תכשיטים ודברי ערך, כי מעל תקרה מסוימת הם דורשים הצהרה מראש.
  • quote_insurance home הערכה ₪915–₪1,23722:06
    • ביטוח דירה · ₪915–₪1,237
כללי

יש כלב בדירה ואני רוצה לדעת אם נזק או פגיעה שהוא גורם מכוסים בביטוח הדירה

  • explain_coverage third_party_home insurance line not found: 06:37
כללי

יש בדירה תכשיטים ופריטי ברונזה עתיקים יקרי ערך ואני רוצה לדעת איך לבטח אותם

  • explain_coverage valuables insurance line not found: 06:37
דירה

יש כלב בדירה וגם תכשיטים ופריטי ברונזה עתיקים יקרי ערך; אני רוצה להבין מה מכוסה ומה צריך להוסיף

AIG ענתהבביטוח דירה חשוב להפריד בין שני דברים שקל לבלבל ביניהם: המבנה — הדירה עצמה, וזה מתומחר לפי ערך כינון ולא לפי מחיר השוק — והתכולה, כלומר מה שבפנים. שווה גם לבדוק תכשיטים ודברי ערך, כי מעל תקרה מסוימת הם דורשים הצהרה מראש.
  • get_policy pol_home ביטוח דירה — מבנה ותכולה06:37
כללי

בפוליסת הדירה הקיימת יש כלב בדירה; האם כיסוי צד שלישי כולל נזק גוף או רכוש שהכלב גורם, והאם יש חריגים או חובת הצהרה?

  • explain_coverage third_party_home insurance line not found: 06:37
דירה

יש בדירה תכשיטים ופריטי ברונזה עתיקים יקרי ערך ואני רוצה להבין מה יידרש כדי להוסיף להם כיסוי

AIG ענתהבביטוח דירה חשוב להפריד בין שני דברים שקל לבלבל ביניהם: המבנה — הדירה עצמה, וזה מתומחר לפי ערך כינון ולא לפי מחיר השוק — והתכולה, כלומר מה שבפנים. שווה גם לבדוק תכשיטים ודברי ערך, כי מעל תקרה מסוימת הם דורשים הצהרה מראש.
  • add_coverage pol_home ממתין לאישור הלקוח06:38
דירה

האם אני מכוסה לכלב שלי בביטוח דירה?

AIG ענתהבביטוח דירה חשוב להפריד בין שני דברים שקל לבלבל ביניהם: המבנה — הדירה עצמה, וזה מתומחר לפי ערך כינון ולא לפי מחיר השוק — והתכולה, כלומר מה שבפנים. שווה גם לבדוק תכשיטים ודברי ערך, כי מעל תקרה מסוימת הם דורשים הצהרה מראש.
  • get_policy pol_home ביטוח דירה — מבנה ותכולה07:18
  • explain_coverage home —07:18